×
VECTOR / OFERTY PRACY / Manager Obsługi Klienta

Manager Obsługi Klienta

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW

  • Efektywne zarządzanie zespołem obsługi klienta, w tym: wyznaczanie i egzekwowanie realizacji zadań, motywowanie i wspieranie rozwoju kompetencji pracowników
  • Udział we wdrażaniu systemów IT wspierających realizację sprzedaży i obsługę klienta (w tym CRM)
  • Zapewnienie i utrzymanie wysokich standardów jakościowych i ilościowych w procesie obsługi klienta
  • Dążenie do doskonalenia i upraszczania procesów

NASZE WYMAGANIA

  • Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Rozwinięte zdolności przywódcze: motywowanie i wzmacniania pozytywnego nastawienia w zespole
  • Myślenie projektowe i efektywne zarządzanie zmianą 
  • Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: Ekonomia, Zarządzanie, Logistyka lub pokrewne
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
  • Mile widziane doświadczenie w budowaniu zespołu od podstaw 

TO OFERUJEMY

  • Rozwój poprzez ambitne zadania i autonomię działania
  • Udział w rozwojowych projektach i możliwość wpływu na przyszły kształt biznesu
  • Swobodęw wyborze metod i narzędzi pracy 
  • Możliwość rozwoju poprzez kreowanie i wdrażanie usprawnień wokół sprawowanej roli
  • Pracęw stabilnej, 30-letniej firmie z tradycjami i wartościami kulturowymi 
Natalia Staska

Na Twoją aplikację czeka

Natalia Staska

HR Business Partner

@

Masz jakieś pytania związne z procesem rekrutacji ?

Skontaktuj się z nami

Spółka Grupy VECTOR

vectorsolutions.net

Miejsce pracy:

Gdynia

Wymiar pracy:

Pełen etat

Rodzaj współpracy:

UOP/B2B

Podróże służbowe:

NIE

Kontakt